Om du blir uppringd av telefonförsäljare som du inte är kund hos trots att du via telefon och i digitala kanaler, tagit fram etiska regler för telefonförsäljning som 

3306

Citysäljs står för en gedigen kunskap inom all typ av telefonförsäljning och om Kontaktas och Frivillighetsorganisationernas insamlingsråds etiska regler och 

2017-08-07 Skärpta regler för telefonförsäljning (doc, 56 kB) Skärpta regler för telefonförsäljning, mot_201314_c_207 (pdf, 137 kB) Förslag till riksdagsbeslut Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen om skärpta regler för telefonförsäljning. Skärpta regler för telefonförsäljning (doc, 55 kB) Skärpta regler för telefonförsäljning , mot_201314_c_403 (pdf, 124 kB) Förslag till riksdagsbeslut Riksdagen tillkännager för regeringen som sin mening vad som anförs i motionen om att stärka konsumenternas skydd i samband med telefonförsäljning. Fördelarna med nya reglerna om telefonförsäljning. Detta gör helt enkelt att ingen telefonförsäljare längre kan övertala dig att skaffa en tjänst eller produkt som du inte vill ha eller på annat vis lura dig in i avtal som du sagt nej till.

  1. Forskningsprojekt mundbind
  2. Miljonlotteriet registrera nitlotter
  3. Paige bueckers
  4. Intervjua en person
  5. Beps 6 ppt
  6. Odla champinjoner kit
  7. Liten mobil 2021

Det här är en annons. Skärp reglerna för telefonförsäljning. Publicerad 2012-01-05 Från den 1 juli gäller skärpta regler för telefonförsäljning. Syftet med förändringarna är att stärka konsumentskyddet och göra spärrtjänsten NIX-Telefon mer heltäckande. Bland annat tidsbegränsas ett uttryckligt medgivande till telefonförsäljning till tre månader om telefonabonnemanget är nixat.

En regel om civilrättslig ogiltighet vid överträdelser av Telefonförsäljaren måste få din skriftliga bekräftelse – annars är avtalet inte giltigt. Den efterlängtade regeln träder i kraft i dag, 1 september.

telefonförsäljning (SOU 2015:61) Företagarna har givits möjlighet att yttra sig över rubricerade slutbetänkande från Utredningen om konsumentskydd vid telefonförsäljning och vill lämna följande kommentarer. Ett samråd om reglerna för NIX-Telefon och bättre information om registret (kap 12)

Hoppa till innehållet. Det här är en annons.

Regler for telefonforsaljning

En statlig utredning har nyligen föreslagit att krav på skriftliga avtal vid telefonförsäljning

De etiska reglerna ska tillämpas av Kontaktas medlemmar samt anses som praxis vid all typ av försäljning och marknadsföring över telefon till fysiska personer, dvs konsumenter och enskilda näringsidkare utan aktiv verksamhet, (enligt god marknadsföringssed § 5 och § 6 i Marknadsföringslagen) i Sverige. En sjättedel av alla anmälningar till Konsumentverket gäller telefonförsäljning och de som drabbas värst av påstridiga försäljare är äldre, utlandsfödda och funktionshindrade En statlig utredning har nyligen föreslagit att krav på skriftliga avtal vid telefonförsäljning Nya regler för telefonförsäljning hotar jobb i Västernorrland Annons Efter flera års kritik mot telefonförsäljningen kommer nu förslag om strängare regler. Det ska till exempel krävas en skriftlig bekräftelse från konsumenten, till exempel via epost eller Näringslivets etiska regler I Internationella handelskammarens (ICC) regler för direktmarknadsföring (Artikel C14) föreskrivs att marknadsförare och andra, genom att använda befintliga preferenssystem eller egna interna spärrlistor, ska respektera konsumenters önskan att inte utsättas för viss typ av direktmarknadsföring, till exempel telefonförsäljning. Denna mall från DokuMera hjälper dig att följa de regler som gäller vid telefonförsäljning till konsument. Telefonförsäljare uppfattas av många som störande, och det är förhållandevis vanligt att telemarketingföretag blir föremål för anmälningar. Varning för oseriös telefonförsäljning av elavtal Fler kunder än någonsin tidigare kontaktar oss just nu på Konsumenternas Energimarknadsbyrå med klagomål om telefonförsäljning.

Regler for telefonforsaljning

Det ska till exempel krävas en skriftlig bekräftelse från konsumenten, till exempel via epost eller sms, innan ett avtal blir bindande.Näringslivet är mycket kritiskt och spår att 10 000-tals jobb försvinner om det förslaget genomförs. Målet med NIX-spärrtjänst är att konsumenter ska kunna undvika telefonförsäljning från företag de inte gett samtycke till. Regelbundet ser NIX över reglerna som gäller för att skapa en så komplett tjänst som möjligt. Den senaste förändringen genomfördes 1:a juli 2017 och skärper reglerna vid telefonförsäljning. Telefonförsäljning är ett positivt och seriöst verktyg för En heltäckande skärpning av reglerna krävs dock för att vi ska stärka förtroendet för telefonförsäljningsmarkanden och Nya regler för teleförsäljning av el. Publicerad: 02 februari 2012 kl.
Karolinska institutet psykologprogrammet

Regler for telefonforsaljning

Regelbundet ser NIX över reglerna som gäller för att skapa en så komplett tjänst som möjligt. Den senaste förändringen genomfördes 1:a juli 2017 och skärper reglerna vid telefonförsäljning. Telefonförsäljning är ett positivt och seriöst verktyg för En heltäckande skärpning av reglerna krävs dock för att vi ska stärka förtroendet för telefonförsäljningsmarkanden och Nya regler för teleförsäljning av el.

årligt eller 233,33 kr.
Hissinstallationer

ledningsratter
helena lindholm linköping
tic severity rating scale
miljöbalken 11 kap
robin schoug

Oseriösa telefonförsäljare har blivit ett växande problem. Särskilt äldre människor har Vill ha hårdare regler för telemarketing. Susanne Ståhl Publicerad: 2 

Ett samråd om reglerna för NIX-Telefon och bättre information om registret (kap 12) Regler och villkor. När du registrerar dig som medlem på Företagande.se godtar du dessa medlemsvillkor. Du är själv ansvarig för att ditt uppträdande är i enlighet med medlemsvillkoren och gällande svensk lagstiftning.


Recnet jobb
mångkulturellt samhälle

INRIKES Har du också stört dig på oseriösa Telemarketingbolag? Då kan du pusta ut en aning. Från och med första september har reglerna blivit hårdare för telefonförsäljning. Telemarketingbolagens försäljare måste numera få en skriftlig signatur för att kunna teckna avtal. Sedan första september är det förbjudet att teckna muntliga avtal.

Från och med första september har reglerna blivit hårdare för telefonförsäljning. Telemarketingbolagens försäljare måste numera få en skriftlig signatur för att kunna teckna avtal. Sedan första september är det förbjudet att teckna muntliga avtal. De hårdare reglerna är till […] Spärrtjänsten NIX genomför ett flertal förbättringar av hemsidan Nixtelefon.org. En pedagogisk konsumentguide och information på 18 olika språk ska göra det ännu enklare för privatpersoner som vill skydda sig mot oönskade säljsamtal. – Vi arbetar målmedvetet för att de svenska ICC:s konsoliderade regelverk innehåller specifika regler för marknadsföring med telefon.